Elke herroeping krijgt een vingerafdruk.
Die niemand kan vervalsen.
We doen iets wat geen van onze concurrenten kan: elke afzonderlijke herroeping krijgt een cryptografische vingerafdruk, en dagelijks worden alle vingerafdrukken samengevoegd tot een boom waarvan de wortel openbaar verifieerbaar is. Bij een geschil kun je bewijzen dat een herroeping je op precies die dag heeft bereikt — zonder iemand toegang te geven tot de andere herroepingen.
Het probleem
Stel je voor dat een klant zes maanden na de aankoop klaagt dat hij zijn herroeping al in mei heeft ingediend en dat jij niet hebt gereageerd. Hoe bewijs je dat hij die nooit heeft ingediend? Of andersom — hoe bewijs je dat die wél binnenkwam en dat je tijdig hebt gereageerd?
Een gewone databaseregel is bij de rechter niet voldoende. De rechter vraagt: wie garandeert dat de regel achteraf niet is gewijzigd? Wie garandeert dat de regel op de aangegeven datum echt bestond?
De oplossing — stap voor stap
Een vingerafdruk per herroeping
Zodra een klant een herroeping indient, berekenen we een SHA-256-hash over naam, contactgegevens, shop-ID, tijdstempel, bestelreferentie en juridische grondslag. Dat is een vingerafdruk van 64 tekens die verandert als er ook maar één teken in de herroeping wordt gewijzigd.
Een bewijs-URL voor elke herroeping
Elke herroeping krijgt een token van 32 tekens als openbare URL: widerrufbutton.net/proof/abc123.... Wie de token heeft, kan de hash controleren — zonder te hoeven inloggen, zonder de gegevens van andere herroepingen te zien.
Dagelijkse Merkle-boom-aggregatie
Elke nacht om 02:00 UTC draait een cron. Die neemt alle vingerafdrukken van de vorige dag, ordent ze deterministisch en bouwt een Merkle-boom — een datastructuur waarin elk blad een vingerafdruk is, elke knoop de hash van zijn twee kinderen, en de wortel één enkele hash van 64 tekens die alle herroepingen van die dag eenduidig vertegenwoordigt.
De wortel verzegelt de dag
Voor elke afzonderlijke herroeping valt wiskundig te bewijzen dat ze deel uitmaakte van de verzegelde dagvoorraad (Merkle-bewijs). Wordt een herroeping van de vorige dag achteraf gewijzigd — in inhoud, tijdstempel of volgorde —, dan klopt de wortel niet meer en valt de wijziging meteen op. De dagwortel kan bovendien extern worden gepubliceerd als onafhankelijke tijdstempel.
Analogie: de digitale notaris
Stel je een notaris voor die elke avond een logboek met alle herroepingen van de dag ondertekent en de handtekening in de krant zet. Beweert iemand later dat een herroeping op een bepaalde dag binnenkwam, dan kan de notaris zeggen: „Ja, ze staat in mijn logboek, en de krant van de volgende dag bewijst dat het logboek er die avond precies zo uitzag.”
Onze Merkle-boom is die notaris: de dagwortel is de handtekening onder het logboek van de dag. Ze kan als externe tijdstempel worden gepubliceerd — de „krant” — en maakt elke latere wijziging meteen herkenbaar. Onkreukbaar, verifieerbaar, zonder zitting.
Waarom dit belangrijk is
Heeft een shop geen wettelijk conforme herroepingsknop wanneer de verplichting EU-breed ingaat op 19 juni 2026, dan wordt de herroepingstermijn automatisch verlengd — in Nederland tot twaalf maanden en veertien dagen op grond van het Burgerlijk Wetboek. Een jaar lang kan elke klant elke aankoop herroepen en een terugbetaling eisen.
Heeft een shop een knop maar kan die niet bewijzen dat een bepaalde herroeping binnenkwam — of, omgekeerd, dat er geen binnenkwam —, dan kan een klant met een simpele bewering schade veroorzaken. Ons auditbewijs maakt zulke beweringen verifieerbaar.
Geen enkele andere aanbieder van herroepingsknoppen op de markt biedt cryptografisch bewijs. Dat is onze specialiteit.
Auditbewijs zit in elk plan
Ook in het gratis plan. Wij vinden dat bij de rechter bruikbaar bewijs geen premiumfunctie zou mogen zijn.
Gratis starten