Duurzame gegevensdrager.
Binnen negentig seconden de deur uit.
De Europese wet noemt het een « duurzame gegevensdrager » en eist de bevestiging « zonder onnodige vertraging ». Wij lezen dat als: twee DKIM-ondertekende e-mails — één aan de consument, één aan jou — binnen negentig seconden na verzending. HTML plus platte tekst. Afleverbevestiging opgeslagen als EmailEvent in Postgres.
Drie stappen. Geen cronjob.
De verzending komt binnen
De consument klikt op stap 2 — « Herroeping bevestigen ». Ons API-eindpunt valideert met Zod, hasht het IP, schrijft de regel naar Postgres en verstuurt direct twee e-mails. Totale duur: minder dan negentig seconden in 95 % van de gevallen.
Ontvangstbevestiging aan de consument
Een e-mail met de volledige tekst van de herroeping, datum, tijd, bestelreferentie en shopcontact. HTML plus platte tekst. DKIM-ondertekend. De wet noemt dit een « duurzame gegevensdrager » — wij leveren het zonder discussie.
Melding aan jou
Parallel landt bij jou een tweede e-mail met naam, contact, bestelnummer, vrije tekst en een directe link naar het dashboard. Je hoeft niet in je mailbox te zoeken, je hoeft niet te gokken, je hoeft alleen te klikken.
Aan de consument
- Volledige tekst van de herroepingsverklaring
- Ontvangst-tijdstempel tot op de seconde nauwkeurig
- Bestelreferentie, indien in het formulier ingevuld
- Shopcontact voor vragen — niet het onze
- PDF-bijlage met audit-bewijs (roadmap Q3 2026)
Aan jou als verkoper
- Klantnaam en contactmiddel (e-mail of telefoon)
- Bestelreferentie plus vrije tekst uit het formulier
- Tijdstempel en SHA-256-bewijslink
- Magic link direct naar de detailweergave
- Afleverbevestiging opgeslagen als EmailEvent
Waar onze e-mails fysiek vandaan komen
We versturen via een gecontroleerde SMTP-whitelist: Hetzner Mailservice (Falkenstein), Scaleway TEM (Parijs), Brevo, Mailjet, AWS SES eu-central-1 (Frankfurt). Bewust niet Postmark, SendGrid, Resend of Mailgun — die zitten in de VS en creëren een doorgifte naar een derde land die we onder de AVG niet willen. DKIM, SPF en DMARC zijn verplicht, niet optioneel.
Nooit meer handmatig bevestigingen versturen
Alles automatisch, alles conform. Registreer je en laat WiderrufButton het werk doen.
Nu gratis starten14 dagen gratis • Geen creditcard nodig