Der Widerrufsbutton
für Ihren Online-Shop

Der Widerrufsbutton ist eine neue gesetzliche Anforderung gemäß § 356a BGB, die aus der EU-Richtlinie 2023/2673 hervorgeht. Online-Shops müssen einen zweistufigen Widerrufsprozess bereitstellen: Stufe 1 ist ein gut sichtbarer Button „Vertrag widerrufen“, Stufe 2 ein Bestätigungsformular mit der Schaltfläche „Widerruf bestätigen“ (Referenz-Beschriftung aus der Regierungsbegründung). Der Prozess muss ohne Login oder Registrierung funktionieren.

Die Pflicht gilt ab dem 19. Juni 2026 – einheitlich in der gesamten EU. In Deutschland durch § 356a BGB (verkündet im BGBl. am 5. Februar 2026), in Frankreich durch die Ordonnance vom 5. Januar 2026 (Art. L221-21 Code de la consommation), in Italien durch D.Lgs. 209/2025 (Codice del Consumo). Wir empfehlen, die Integration bis spätestens Ende Mai 2026 abzuschließen – Abmahnvereine werden sofort aktiv.

Ohne ordnungsgemäßen Widerrufsbutton drohen empfindliche Konsequenzen: Bußgelder bis zu 50.000 € oder 4 % des Jahresumsatzes (DE), 75.000 € für juristische Personen (FR). Dazu kommen wettbewerbsrechtliche Abmahnungen durch Konkurrenten oder Abmahnvereine (typ. 500–2.000 € pro Fall) und eine Verlängerung der Widerrufsfrist auf 12 Monate und 14 Tage. Das ist ein erhebliches finanzielles Risiko.

Wir sperren die statutorische Wortwahl „Widerruf bestätigen“ serverseitig, damit du sie gar nicht erst kaputt machen kannst. Jeder Widerruf bekommt einen kryptografischen SHA-256-Fingerabdruck und einen öffentlichen Verifikations-Link, der als dauerhafter Datenträger nach § 126b BGB verwertbar ist. Und im Agency-Plan übernehmen wir bis zu 5.000 € deiner Anwaltskosten, falls du wegen eines Implementierungsfehlers unseres Widgets trotzdem abgemahnt werden solltest – abgesichert durch eine SaaS-Haftpflichtversicherung. Kein Mitbewerber hat das.

Ja. WiderrufButton funktioniert mit jedem Shopsystem – WooCommerce, Shopware, Shopify, Magento, JTL, Gambio, PrestaShop, BigCommerce oder eine individuelle Lösung. Für Shopify bieten wir eine native Theme App Extension, für WooCommerce ein GPL-Plugin und für Shopware 6 ein Composer-Paket. Alles andere läuft via Script-Tag, der in einer isolierten Shadow-DOM-Kapsel gerendert wird – keine CSS-Konflikte möglich.

Das Widget liefert fünf vollständige EU-Sprachen mit rechtssicheren statutorischen Beschriftungen: Deutsch (§ 356a BGB), Französisch (Art. L221-21 Code de la consommation), Italienisch (D.Lgs. 209/2025), Spanisch und Niederländisch. Die Sprache wird automatisch anhand des Browsers des Verbrauchers gewählt, lässt sich aber pro Shop überschreiben. Weitere EU-Sprachen können auf Anfrage im Shop- oder Agency-Plan hinzugefügt werden.

Ja, vollständig. Alle Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern (Hetzner, Frankfurt) verarbeitet. Das Widget setzt keine Cookies, nutzt kein localStorage/sessionStorage, lädt keine externen Skripte und ist somit auch TTDSG-konform – du brauchst keinen Cookie-Banner für unser Widget. Wir bieten einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO und setzen keine Drittanbieter-Tracker ein.

Ab dem Solo-Plan können Sie Farben und Position frei konfigurieren, ab dem Shop-Plan auch Logo und eigenes Branding. Die rechtlich verpflichtende Beschriftung bleibt aber immer die statutorische Formulierung pro Land – daran dürfen Sie (und wir) nichts ändern. Im Free-Plan wird das Standard-Design verwendet mit einem dezenten „Powered by WiderrufButton“-Badge.

Free (0 €/Monat, 1 Shop, 5 Widerrufe/Monat) – Solo (19 €, 1 Shop, 100 Widerrufe, 5 EU-Sprachen) – Shop (49 €, 3 Shops, unbegrenzt, 24 EU-Sprachen) – Agency (149 €, unbegrenzt, Abmahn-Schutz bis 5.000 €, White-Label) – Enterprise ab 499 € mit SLA, Individualklauseln und dedizierter Juristin. Der Free-Plan ist dauerhaft kostenlos, keine Kreditkarte erforderlich, Upgrade jederzeit möglich.