Instalar el botón de desistimiento en Wix: guía (2026)
Así instalas el botón de desistimiento exigido por ley en tu tienda Wix, paso a paso y sin código.
Wix es uno de los creadores de páginas web más populares. Desde el 19 de junio de 2026, la Directiva (UE) 2023/2673 prevé un botón de desistimiento también para las tiendas Wix que venden a consumidores; en España, la transposición nacional todavía está pendiente. Esta guía muestra cómo instalarlo en pocos minutos, sin conocimientos de programación.
¿La obligación afecta a mi tienda Wix?
Sí, en cuanto vendes a consumidores finales (B2C) a través de Wix y existe un derecho de desistimiento. La previsión europea se aplica con independencia del sistema de tienda: una tienda Wix está tan afectada como una de Shopify o WooCommerce. En qué momento resulta exigible depende del país: en los Estados miembros que ya han transpuesto la Directiva rige hoy; en España, la norma nacional todavía está pendiente.
Las tiendas puramente B2B y los productos excluidos del derecho de desistimiento no están afectados. En caso de duda, te ayuda nuestro comprobador de obligación.
Requisito: un plan Wix Premium
La función «Código personalizado» solo está disponible a partir de un plan Wix Premium (Light, Core o Business). El plan gratuito de Wix no admite código externo, por lo que una actualización de plan es un requisito previo para la instalación.
Paso a paso: instalar el botón de desistimiento en Wix
- Regístrate gratis en WiderrufButton y copia tu clave de widget personal desde el panel.
- En el panel de Wix, ve a Configuración → Código personalizado (en «Avanzado»).
- Haz clic en «+ Añadir código», pega el script-tag de WiderrufButton, elige como ubicación «Body – Final» y como páginas «Todas las páginas».
- Haz clic en «Aplicar» y publica la página web.
El botón solo aparece en la página publicada en directo, no en el editor de Wix; esto es normal. Pruébalo en tu sitio web en vivo.
Ajustar color, tamaño y posición
El color, el tamaño, la tipografía y la posición se configuran cómodamente en el panel con vista previa en tiempo real, sin tocar el código de instalación. Cómo hacerlo lo muestra la guía de personalización.
Errores frecuentes
- Plan Wix gratuito: falta «Código personalizado»; se necesita un plan Premium.
- Ubicación «Head» en lugar de «Body – Final»; entonces el botón puede no cargarse de forma visible.
- No publicar la página web tras insertar el código; los cambios solo surten efecto al publicar.
Botón de desistimiento para Wix, listo en minutos
Empieza gratis, sin tarjeta de crédito, para todos los planes Wix Premium.
Empieza gratisMás artículos
Lista de comprobación del botón de desistimiento: conforme a la UE en 5 pasos
Cinco pasos con los que tu tienda implementa el botón de desistimiento, en formato de lista de comprobación.
Obligación del botón de desistimiento 2026: lo que las tiendas online deben saber ya
Desde el 19 de junio de 2026, la norma europea prevé el botón de desistimiento para las tiendas online B2C. Lo que debes saber sobre la Directiva (UE) 2023/2673, con lista de comprobación.