Lista de comprobación del botón de desistimiento: conforme a la UE hasta el 19 de junio de 2026
Cinco pasos con los que tu tienda cumple la normativa de desistimiento antes del 19 de junio de 2026, en formato de lista de comprobación.
La fecha límite se acerca: a partir del 19 de junio de 2026, el botón de desistimiento conforme a la Directiva (UE) 2023/2673 es obligatorio para las tiendas que venden a consumidores. Esta lista de comprobación te lleva en cinco pasos a una solución segura desde el punto de vista jurídico, a tiempo antes del plazo.
Paso 1: comprobar si estás afectado
Están afectadas las tiendas B2C con función de pedido en línea en las que existe un derecho de desistimiento. Las tiendas puramente B2B y los productos excluidos quedan fuera. Se resuelve rápido con el comprobador de obligación.
Paso 2: proporcionar el botón de desistimiento
El botón debe ser «fácilmente accesible» y permanecer visible de forma permanente, y ofrecer un proceso de dos pasos: pulsar el botón, rellenar un breve formulario y confirmar, sin inicio de sesión ni registro. Con WiderrufButton basta un script-tag en cualquier plataforma.
Paso 3: colocarlo correctamente
Coloca el botón de modo que sea visible en todas las páginas (p. ej., fijo abajo a la izquierda). Un botón que solo se encuentra desplazándose hasta el final de la página cumple con dificultad el requisito de «fácilmente accesible». Ayuda en la guía de posicionamiento.
Paso 4: documentar la recepción
Cada desistimiento necesita una confirmación de recepción sin demora y una prueba sólida. WiderrufButton genera automáticamente un comprobante de auditoría a prueba de manipulaciones, con sello de tiempo, demostrable en caso de litigio.
Paso 5: ponerlo en marcha antes del 19 de junio
Pon el botón en marcha pronto, no justo en la fecha límite; la experiencia indica que las asociaciones que envían requerimientos actúan directamente desde el 19 de junio. La instalación solo dura unos minutos.
La lista de comprobación de un vistazo
- Afectación comprobada (B2C, pedido en línea, derecho de desistimiento)
- Botón de desistimiento de dos pasos sin inicio de sesión instalado
- Botón colocado de forma permanentemente visible
- Confirmación de recepción + prueba a prueba de manipulaciones activas
- Activado en directo antes del 19 de junio de 2026
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